Корзина
Всі новинкиСмотрите ЗДЕСЬ
TopDom - интернет магазин топовых товаров для дома и офиса
+380 (93) 758-10-45
+380 (67) 119-53-52
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат или обмен товара на аналогичный, возможен в течении 14 дней с даты получения товара покупателем, соблюдая следующие условия: - В случаи заводского брака, мы производим замену бракованной детали или всего товара. ВАЖНО! При этом товар не должен иметь следов эксплуатации (не вскрывалась упаковка, не имеет механических повреждений) или сборки (если первоначально был в разобранном состоянии). Возврат будет оформлен при обязательном условии: неповрежденной оригинальной заводской упаковки товара, а также неповрежденных бирок и наклеек со штрих-кодами, а также полной комплектации содержимого упаковки. Наличие следов эксплуатации, сборки товара или механических повреждений (в том числе поврежденной упаковки), являются причиной для отказа в возврате или обмене товара. В таком случае товар будет отправлен обратно покупателю, при этом доставка в обе стороны оплачивает покупатель. После проверки на целостность и комплектации упаковки, возврат денежных средств осуществляется до 5 дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.